知网查重学生入口显示学校信息获取失败

问：知网显示学校信息错误怎么办

1. 答：知网显示学校信息错误，找学籍管理部门修改即可，修改办法如下：
   学籍信息请联系就读院校学籍学历管理部门协助处理。
   学历信息依据教育部颁发的《高等学校学生学籍学历电子注册办法》教学[2014]11号文件第十九条规定：学生在校期间修改或变更身份信息的，由学生本人提供合法性证明，学校或省级教育行政部门审核确认后更改，学信网保留更改前的信息。
   学生要求修改、变更的信息或证明材料涉嫌弄虚作假的不予受理。
   学历注册并提供网上查询后，学校不得变更证书内容及注册信息，不再受理学生信息变更事宜。
   注册信息确有错误的，须经省级教育行政部门审核确认后方可修改。

问：中国知网学生认证进不去

1. 答：中国知网学生认证进不去的原因有：
   1、学校的使用期限到了；2、你的ip不在校园网内，一般都要求校内网络贵校图书馆，IP地址错误或者获取失败，有些ADSL用户喜欢自己设置IP，但是局域网有自己固定的IP地址，所以最终导致网络故障；3、一般情况下只能使用校园图书馆网才能登录知网，所以也可能是图书馆的。

问：学校知网查重上传失败是什么情况?

1. 答：上传文件失败有以下几种原因：
   1、网络不稳定，有可能是上传一部分网络间歇性断开然后自动重连，这种情况在大多数学校都会有，而且不容易察觉，因为电脑显示的是网络连接良好并未断开。解决方法：换用稳定的网络；
   2、上传文件过大，无法一次性上传。解决方法：分部分上传；
   3、同一时间段学校知网使用人数过多，导致服务器无法立即响应。解决方法：避开用网高峰期，或者不断刷新并操作；

问：学校知网查重，老是显示未检测成功，换过浏览器，也试过各种文档形式

1. 答：上传文件失败有以下几种原因： 一、中国络不稳定，有可能是上传一部分中国络间歇性断开然后自动重连，这种情况在大多数学校都会有，而且不容易察觉，因为电脑显示的是中国络连接良好并未断开。解决方法：换用稳定的中国络； 二、上传文件过大，无法一次性上传。解决方法：分部分上传； 三、同一时间段学校知中国使用人数过多，导致服务器无法立即响应。解决方法：避开用中国高峰期，或者不断刷新并操作

问：我的论文查重解析失败了，这是怎么回事啊？要怎样才能查出结果呢？

1. 答：论文查重时出现解析失败的情况主要有以下几种原因：
   1、提交的论文文档格式不符合查重系统的要求，查重系统无法解析；
   2、论文字数超过查重系统的限制，解析失败；
   3、提交的论文类型和查重系统入口不符，导致无法识别；
   4、论文查重系统的程序故障。
   如果出现解析失败，可以根据以上几种原因进行排查，如果未能解决问题，可以找查重系统的客服协助处理。
2. 答：是你文档格式问题，你重复新复制文章到新word或复制到txt上重新传就行了，
3. 答：请问你是怎么解决的，我也是这种情况
4. 答：我的也是，后来怎么解决的？