数字化转型是制造企业竞争力提升和高质量发展的重要途径。以过程理论和战略变革理论为基础,建构了企业数字化、企业服务化、领导风格、企业文化和企业绩效之间的调节中介模型。207家企业样本的实证结果表明:服务化在数字化与企业绩效之间起部分中介作用;变革型领导和学习型文化对数字化与企业绩效、服务化与企业绩效之间的关系均有正向调节作用,存在被调节的中介效应。因此,提出企业数字化转型需要变革型领导打破思维惰性、培育学习型企业文化、充分利用数字技术推动服务化和从组织多方面协同推进的建议。
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